Не могу товар добавить, положить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину: причины. Сколько товаров можно положить в корзину на Алиэкспресс?

Содержание

Правильное уведомление пользователя о добавлении товара в корзину

Не могу товар добавить, положить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину: причины. Сколько товаров можно положить в корзину на Алиэкспресс?

В блоге есть статья про главные кнопки в интернет-магазине. В ней ответы на популярные вопросы, связанные с этой кнопкой: какого цвета должна быть, что на ней писать и несколько других из той же серии. В этом посте расскажу о том, что происходит после нажатия кнопки «купить» и в каких случаях есть смысл делать так или иначе.

Речь пойдет не о процедуре оформления заказа, а о действиях, которые подсказывают пользователю, что товар добавлен в корзину, т. е. о том, как мы уведомляем покупателя, что кнопка была нажата и корректно сработала.

Спецэффектов для этого можно придумать много. Но в юзабилити, особенно если мы стараемся угодить максимально широкому кругу пользователей, в том числе работающих «с интернетом на Вы», лучше делать так, как люди привыкли, использовать элементы, с которыми у них уже был опыт взаимодействия на других сайтах и магазинах.

Вот основные, которые сейчас используются:

Жмем «купить» — сразу переходим в корзину или к оформлению заказа

Хороший вариант отправлять покупателя после клика кнопки «Купить» сразу в корзину, когда товары в магазине продаются дорогие и нечасто бывают заказы, в которых больше одной позиции товара.

Например, если вы продаете женские шубы, то этот вариант для вас.

А вот для магазина электроники, магазина одежды, белья, секс-шопа, я бы не стал так делать, потому что в таких магазинах часто бывают покупки более одного товара зараз.

Добавление товара в корзину на svyaznoy.ru.

Непонятно, почему в новой версии магазина «Связной» сделали именно так. Сейчас на любом товаре, будь то дорогой гаджет или дешевая пленка для смартфона, процесс выбора обрывается, и покупателя отправляют на кассу оформлять заказ. 

Жмем «Добавить в корзину» – появляется окно с кнопками «Оформить заказ» и «Продолжить покупки»

Самый популярный вариант, имеет десятки разных исполнений, в том или ином виде встречается на большинстве современных магазинов. Хорошее решение и, главное, привычное пользователям.

В отличие от предыдущего, когда после клика на «Купить» сразу переходим в корзину, этот вариант более универсальный, может использоваться в магазинах, где в среднем покупают больше одного товара, так и в магазинах, в которых заказы нечасто бывают больше одной позиции.

Варианты такие:

Классика жанра — уведомление о том, что товар в корзине и предложение либо продолжить покупки, либо оформить заказ.

shop.lacoste.ru

Или так, но в этом примере есть небольшой приоритет на кнопке «Оформление заказа» — она ярче цветом.

mic-opt.ru

Почти то же самое, но реализовано не в виде окна, а как тултип (подсказка).

www.goldermall.ru

Вот пример неправильного окна, когда нет явного сообщения, о добавлении товара в корзину. Правильнее было бы не полагаться на догадливость пользователя и вместо заголовка «Корзина» написать «Товар добавлен в корзину».

opera-jewellery.ru

Иногда в этом окне, выводят рекомендации похожих или сопутствующих товары. Хорошо если они на самом деле такие, а не как обычно это бывает в российских магазинах, когда предлагают то, что самим хочется продать, а не то, что хочется купить клиенту или подходит к товару, который он уже выбрал.

На Алиэкспресс при добавлении товаров в корзину в модальном окне выводятся дополнительные рекомендации. Дизайн подкачал, но для китайского магазина — это норма.

aliexpress.com

Варианты рекомендаций могут быть следующими:

  • Рекомендации аксессуаров для данного товара (добавили в корзину смартфон Sony Xperia, вот посмотрите на чехлы и защитные стекла для этого смартфона);
  • Рекомендации по составу всей корзины в целом (добавили в корзину наушники, но в корзине уже лежит смартфон Sony Xperia, значит, можно показывать аксессуары и для смартфона, и для наушников);
  • Товары, которые другие пользователи покупали вместе с этим товаром;
  • Ничто не мешает комбинировать варианты.

Если в магазине есть ограничения на минимальную сумму заказа, то логично и удобно будет информировать об этом покупателя в этом окне.

Основные правила:

  • Окно должно информировать о выполненном действия – добавлении товара в корзину и предлагать оформить заказ. Остальное — опции и не должны мешать главному.
  • Кроме, кнопок возврата к покупкам и переходу к оформлению заказа, должен быть крестик «Закрыть». Кроме того, окно должно закрываться по клику в любой области вне окна и по нажатию на клавишу «Esc» на клавиатуре.
  • Кнопка «Продолжить покупки» не должна уводить покупателя с той страницы, на которой он находится. Проще говоря, кнопка эта должна работать так же как крестик «Закрыть окно». Не пытайтесь думать за клиента и по клику этой кнопки перекидывать его в начало каталога или еще куда.
  • Если делаете кнопки «Продолжить покупки» и «Оформить заказ» разного цвета, учитывайте, что излишнее подталкивание к оформлению заказа может снизить среднюю сумму чека. Особенно это актуально при продаже мелких товаров. Поэтому чаще такие кнопки делают одинаковыми по значению. Как вариант, кнопку «Оформить заказ» можно делать заметнее, если в корзине пользователя набралось товаров до определенной суммы — средней по вашему магазину. Например, пока сумма до 2 тыс. р. обе кнопки одинакового цвета и размера, когда сумма перевалила за 2 т. р. — делаем больший акцент на кнопку «Оформить заказ».
  • Не переусердствуйте. Иногда в это окно пытаются втиснуть слишком много всего, как тут:

shophair.ru

Здесь только одних кнопок 4 разных типа: Зарегистрироваться, Продолжить покупки, оформить заказ, купить.

По клику на кнопку «Купить» открывается окно с корзиной

Решение объединяет в себе два описанных выше. Тут по клику нет перехода в корзину, но вместо окна с уведомлением о добавлении товара, открывается окно с содержимым корзины.

Вроде бы и корзину показали, в которой есть кнопка «Оформить заказ», но и не перенаправили с карточки товара.

Такой вариант уведомления об успешном добавлении товара в корзину, может применяться в магазинах, в которых товаров в одном заказе бывает обычно несколько штук. То есть в случае если мы неуверены, будет покупатель выбирать дальше или уже готов оформлять заказ.

Плохо подойдет для оптовых магазинов, для продуктовых или магазинов бытовой химии, где в одном заказе может быть 10 и более товаров зараз. Конечно, удобство может зависеть от того, как это реализовано в дизайне. Я говорю вот про такое окно:

notus.com.ua

Другое решение, когда открывается не дополнительное окно, а разворачивается малая корзина. Мне такой вариант нравится меньше, потому что кажется менее интуитивным и более сложным.

На www.marykay.ru при клике на «Добавить в корзину» открывается малая корзина.

При клике на «Добавить в корзину», меняется текст и цвет кнопки

Это тоже одно из самых популярных решений. Жмем кнопку «Купить», а она после клика меняется на «Товар в корзине» и меняет цвет. Часто меняется еще и действие кнопки. Повторный клик по ней отправит покупателя оформлять заказ.

snuppy.ru

Такая реализация очень универсальная, можно использовать в магазинах с любым ассортиментом и средним количеством товаров в заказе. Только сделать нужно правильно, а не как в двух примерах ниже:

manikuria.com.ua

Мало того, что кнопка «В корзинЕ» отличается от кнопки «В корзину» всего одной буквой так по ней еще и кликнуть нельзя. Если покупатель не мастер разгадывать головоломки «Найти 10 отличий», то он не заметит, что на кнопке после клика поменялась одна буква.

То есть если покупатель хочет два тюбика этого крема, то не сможете повторно его положить в корзину. Будет кликать, но без результата. Если догадается, то поменяете количество уже перед оформлением заказа, но многие не смогут.

Как думаете, если убрать это ограничение, продажи увеличатся?

Вот еще пример, не лучшей реализации. Обратите внимание, кнопка после клика почти не изменилась. Вроде как и за ошибку считать нельзя, но критику не выдерживает.

lucky-bunny.ru

Есть еще, достаточно распространенный способ с использованием анимации, показывающий добавление товара в корзину. Плюс он еще одну задачу решает — наглядно показывает пользователю, где ему искать малую корзину, когда будет нужно перейти к оформлению заказа.

На bemad.ru покупатель видит как товар “улетает” в корзину.

Важные моменты:

  • Кнопки «Добавить в корзину» и «Уже в корзине» – должны заметно отличаться. Поменять только текст — недостаточно.
  • Если товар предполагает, что его дважды можно положить в корзину (например, два тюбика зубной пасты), то такая возможность в карточке товара должна оставаться. То есть кнопка «добавить в корзину» после первого нажатия не должна блокироваться или менять свое действие на «перейти в корзину». Если дизайнер подумает, то найдет не один способ, как учесть все интересы: проинформировать, что товар добавлен в корзину и оставить возможность повторно его туда добавить.

Жмем кнопку «Купить» — ничего не происходит

Это самый плохой вариант, который нечасто, но все еще можно встретить.

Когда при клике на кнопку «Купить» ничего не происходит, покупателю непонятно, сработала кнопка или нет, добавлен ли товар в корзину или, может быть, кнопка на мышке подвела и не кликнула.

Нажали, ни ответа, ни привета. Хоть закликай кнопку «Купить» — никакого видимого эффекта. Даже в малой корзине цифра не меняется.

Хотя, если перейти в корзину, то окажется что товар в нее успешно добавлен.

На www.80store.ru клик на кнопку никак не отображается, поэтому не понятно положили товар в корзину или нет.

Выводы

Казалось бы, простая задача. Всего один небольшой элемент интернет-магазина, а сколько есть нюансов и мелочей. Это даже не сама кнопка «купить», а только уведомление о том, что она была нажата и товар добавлен в корзину. Но из десятков таких мелочей, сделанных правильно, складывается хорошая конверсия.

У юзабилити есть всего два главных врага — «неудобно» и «непонятно».

Если дизайнер придумал для вас инновационный, суперсовременный способ добавления товаров в корзину, скажите ему что он молодец, но в своем магазине вы внедрите эти новшества, не раньше чем к ним привыкнут люди. Пусть другие магазины, теряя конверсию, обучают своих клиентов новым фишкам.

Чем привычнее, тем проще. Чем проще, тем меньше вопросов. Чем меньше вопросов, тем выше конверсия.

Поэтому в крупных интернет-магазинах вы не увидите свистелок-перделок, там все просто, функционально и, главное, всесторонне продуманно.

  • Основное правило — должно быть понятно, что действие совершено (товар в корзину добавлен).
  • Пользователю должны быть понятны его следующие шаги (продолжить выбор или оформить заказ).
  • Что происходит после того как покупатель уже ушел со страницы товара? Если он вернется на страницу с товаром или обновит ее, он будет видеть что товар уже в корзине или текст на кнопке поменяется на первоначальный?
  • Если кнопка «купить» есть не только в карточке товара, но и в списке, не забывайте продумать ее поведение, лучше если оно будет таким же, как в карточке товара.
  • Не забывайте про мобильное отображение. В нем часто игнорируют очевидные законы, например, никак не показывают, что товар добавлен в корзине, хотя в десктопном варианте такое отображение было предусмотрено. Мобильное отображение требует не меньше внимания чем десктопное.

Чтобы было правильно, нужно понимать, что делать и, главное, почему лучше так, а не как-то по-другому. Я не стал подробно останавливаться на каждом варианте, только показал самые популярные и кратко рассказал, когда их стоит использовать, а когда нет.

Pinterest

Про главные кнопки в интернет-магазине

Урри, Урри, где у него кнопка?

17 апреля 2015

Источник: http://WebDela.ru/blog/design/tovar-dobavlen-v-korzinu/

Почему не получается добавить товар в корзину на Алиэкспресс? Какое максимальное количество товаров можно добавить в корзину на Алиэкспресс?

Не могу товар добавить, положить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину: причины. Сколько товаров можно положить в корзину на Алиэкспресс?

В данной статье мы расскажем, почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину и что с этим делать.

Алиэкспресс представляет собой площадку, где любые вещи можно купить по выгодным ценам. Большинство клиентов всегда остаются довольными и весь процесс покупок у них проходит без проблем.

Однако, иногда приходится сталкиваться с тем, что товары в корзину не добавляются и тогда начинается паника. На самом деле переживать не стоит и все проблемы решаемы, главное, знать, как это делается.

Если Алиэкспресс для вас совсем новый сайт и вы только знакомитесь с особенностями его работы, то обязательно посмотрите нашу статью для новых пользователей по ссылке здесь. Она подробно рассказывает, как правильно делать заказы, а также другие нюансы работы площадки.

Почему на Алиэкспресс не получается добавить товар в корзину?

Самой главной причиной, почему иногда товары не добавляются в корзину на Алиэкспресс является сам браузер. К примеру, у вас просто забился кэш и потому он перестает нормально работать. Чтобы исправить ситуацию:

  • Зайдите в настройки вашего браузера и найдите раздел «История» и выберите «Очистить историю» или нажмите на клавиатуре одновременно Ctrl + Shift + Del
  • В любом случае вам откроется искомое окошко

Очистка истории

  • Здесь поставьте отметки напротив пунктов, которые вы хотите удалить. Кроме кэша, дополнительно можно почистить куки файлы или историю браузера
  • Настройте, чтобы удаление было произведено за все время
  • После этого выберите «Очистить историю» для подтверждения проведения операции

Как правило, подобная мера помогает устранить проблему, но если этого не произошло и у вас так и не получается добавить товары в корзину, то лучше обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс.

Какое максимальное количество товаров можно добавить в корзину Алиэкспресс?

На самом деле, Алиэкспресс не имеет особых ограничений по поводу количества добавляемого товара. Хотя при этом имеются определенные особенности:

  • Прежде всего, помните о том, что при покупке вещей они будут доставляться к вам из Китая, а на границе им придется пройти таможенный контроль. Для каждой страны установлены определенные лимиты по сумме. Так что если она будет превышена, то придется дополнительно оплачивать госпошлину.
  • Если вы добавили товары в корзину, но затягиваете с оплатой, то будьте готовы к тому, что  часть из них может пропасть. За все время товар может быть удален, либо магазин может закрыться и даже может поменяться стоимость. Так что, если вы решили что-то купить, то не тяните с оплатой, так как можно упустить выгодные предложения.

Сколько можно держать товар в корзине на Алиэкспресс?

После того, как товар с Алиэкспресс попал к вам в корзину, то он не будет лежать там бесконечно. Как правило, он исчезает через 20 дней, так как вы не вносите оплату. Стоит заметить, что это не совсем хорошо. Дело в том, что когда вы кладете товар в корзину, то он бронируется у продавца, соответственно, никто другой его не сможет купить, пока вы от него не откажетесь.

Таким образом, продавец терпит убытки. Поэтому, чтобы покупатели не злоупотребляли задержкой оплаты и не оставляли слишком много таких заказов, было решено блокировать аккаунты. Другими словами, если вы очень часто будете класть товары в корзину и не платить за них, то вас могут заблокировать, когда таких товаров будет слишком много.

Как добавить товар в корзину на  Алиэкспресс?

Некоторые новые пользователи испытывают трудности с добавлением товара с Алиэкспресс в корзину. Поэтому стоит обговорить и этот вопрос.

  • Для начала вам нужно выбрать интересный товар
  • После того пройдите на страницу с его подробной информацией
  • Нажмите «Добавление в корзину»

Добавление в корзину

  • Теперь вам будет предложено вернуться обратно и продолжить поиск товаров или перейти к корзине

Вернуться или продолжить

  • Выберите соответствующую кнопку и продолжите операцию в зависимости от выбранного параметра

: Как добавить товар в корзину или мои желания на AliExpress?

Источник: http://aliexpressom.ru/pochemu-ne-poluchaetsya-dobavit-tovar-v-korzinu-na-aliekspress-kakoe-maksimalnoe-kolichestvo-tovarov-mozhno-dobavit-v-korzinu-na-aliekspress

Не могу товар добавить, положить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину: причины. Сколько товаров можно положить в корзину на Алиэкспресс?

Не могу товар добавить, положить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину: причины. Сколько товаров можно положить в корзину на Алиэкспресс?

Почему раздел Корзина на Алиэкспресс некорректно работает? Почему не получается добавить в него товар? Читайте ответы в статье.

Алиэкспресс — удобный сайт для покупателей. Любой новичок в плане пользования интернетом сможет без труда разобраться с его интерфейсом и найти то, что ему нужно.

  • Но часто возникают проблемы, с которыми невозможно разобраться без посторонней помощи.
  • Почему не добавляются товары в Корзину? Как это сделать правильно? Ответы на эти вопросы вы найдете в нижеследующей статье.
  • Если вы еще не зарегистрированы на Алиэкспресс, прочитайте статью по этой ссылке, чтобы создать аккаунт в два клика. Можно изучить видео инструкции и зарегистрироваться по ним самостоятельно.

Почему Алиэкспресс не добавляет товар в Корзину: причины

Почему Алиэкспресс не добавляет товар в Корзину: причины

В Корзине хранится выбранный покупателем товар, который он потом оформляет в заказ одним платежом — удобно и быстро. Поэтому всегда неприятно, когда возникают проблемы с этой вкладкой, ведь хочется сделать выбор и быстрее купить понравившийся товар. Так, почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину? Причины:

  • В вашей Корзине слишком много товаров. Часто покупатели складывают заказы в этот раздел, а потом забывают про них. Если Корзина переполнена, то товары могут из-за этого не добавляться. Как почистить данный раздел, читайте в этой статье.
  • Некорректная работа вашего браузера. Очистите кэши и куки. Для этого зайдите в «Меню» браузера, затем в «Настройки». Кликните на «Безопасность» и нажмите на кнопку «Очистить историю посещений». Поставьте галочки напротив очистки файлов кэш и куки. Затем нажмите «Выполнить». Теперь повторно зайдите на Алиэкспресс.
  • Неподтвержденный e-mail адрес. После регистрации на Алиэкспресс нужно подтверждать адрес электронной почты. На ваш почтовый ящик должно прийти письмо с площадки, в нем будет ссылка, по которой нужно перейти на Али. Если этого не сделать, то сайт будет некорректно работать по отношению к вашему аккаунту.
  • Если вышеуказанные действия не помогли, обратитесь в службу поддержки. Специалисты этого центра оперативно решают все проблемы покупателей.

Также можно удалить свой аккаунт и зарегистрировать новый на другой почтовый ящик. После подтверждения почты, сайт должен работать корректно.

Сколько товаров можно положить в Корзину на Алиэкспресс?

Сколько товаров можно положить в Корзину на Алиэкспресс?

Раздел «Корзина» не может хранить безграничное число товаров, ведь аккаунтов на Али много, и для нормальной работы сайта, для покупателей введены ограничения.

Сколько товаров можно положить в Корзину на Алиэкспресс? Вы сможете положить в этот раздел не более 100 товаров. Затем нужно будет ненужные позиции удалять, если вам необходимо продолжать делать выбор. Также вы можете отправить какие-то товары в список «Мои желания» или завести новый аккаунт и складывать товары с него.

Как добавить товар в Корзину на Алиэкспресс?

Положить товар в Корзину на Алиэкспресс просто. Сначала сделайте выбор вещей, изделий, техники или аксессуаров. Теперь следуйте инструкции по добавлению товара в Корзину на Алиэкспресс:

После того как товар выбран, кликните на его изображение или наименование.

Как добавить товар в Корзину на Алиэкспресс?

Затем сайт перебросит вас на страницу этого товара. Выставите параметры: цвет, размер и другое. Нажмите на «Добавить в Корзину».

Как добавить товар в Корзину на Алиэкспресс: нажмите Добавить

После этого появится окно с информацией, что товар был добавлен в Корзину.

Как добавить товар в Корзину на Алиэкспресс: товар добавлен

Теперь вы можете зайти в этот раздел и оформить заказ или вернуться к сайту и продолжить выбор.

Сколько времени можно держать товар в Корзине на Алиэкспресс?

На Алиэкспресс все сделано для удобства покупателей. Вы можете положить товар в Корзину и через время его заказать.

Но сколько времени можно держать товар в этом разделе на Алиэкспресс? Товар хранится в Корзине долго — год и даже больше. Но это не означает, что его для вас отложили.

Поэтому, если та или иная позиция вам нужна, поторопитесь оформить покупку.

Как видите, ничего сложного на Алиэкспресс нет, и все у вас получится. Удачного шоппинга!

: Как Добавить В Корзину На АлиЭкспресс?

Источник: https://babyben.ru/sovety/ne-mogu-tovar-dobavit-polozhit-v-korzinu-na-aliekspress-chto-delat-pochemu-aliekspress-ne-dobavlyaet-tovar-v-korzinu-prichiny-skolko-tovarov-mozhno-polozhit-v-korzinu-na-aliekspress.html

Что делать, когда возникают проблемы на AliExpress с корзиной

Не могу товар добавить, положить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину: причины. Сколько товаров можно положить в корзину на Алиэкспресс?

В AliExpress добавить товар в корзину можно несколькими способами, но иногда и у новичков, и у опытных пользователей возникают сложности. Рассмотрим, почему в Aliexpress не добавляется товар в корзину и как решить эту проблему.

Просматривать предложения от продавцов, читать отзывы, пользоваться каталогами и фильтрами и даже добавить позицию в корзину можно без регистрации, но оформить заказ не получится. Если вы собираетесь покупать какие-либо товары — войдите на сайт со своего аккаунта.

 Зачем добавлять товар в корзину

Конечно, это не обязательная процедура: можно сразу совершить покупку, нажав на соответствующую кнопку. Однако в некоторых ситуациях положить товар в корзину бывает необходимо.

Например, если у вас есть скидочный купон, воспользоваться им вы сможете, оформляя заказ на несколько товаров, которые находится в корзине. Ведь обычно скидка дается с определенной суммы, и чтобы ее набрать, как раз и придется накидать в корзину товаров на эту стоимость.

В том случае, если вы желаете получить сборную посылку из нескольких изделий, заказав их в одном магазине, нужно сначала положить каждый вид в корзину, а затем уже формировать общую покупку.

Можно также оставить выбранные изделия в корзине, не оформляя заказ, и подождать некоторое время. Часто продавцы предлагают скидки на продукцию, которую выбрали, но еще не заказали.

Что делать, если не получается добавить товар в корзину на Aliexpress

Чтобы принять необходимые меры, нужно правильно определить причину возникновения ситуации.

  1. Убедитесь, что проблема только у вас, а не на сайте. Для этого зайдите в раздел технической поддержки и посмотрите, нет ли объявлений о сбоях.
  2. При отсутствии сообщений почистите кэш браузера и удалите куки. Если пользуетесь Opera, попробуйте другой браузер, так как проблемы часто возникают именно в нем.
  3. Если вы длительное время пользовались услугами сайта, благополучно делали заказы и совершали покупки, а затем обнаружили, что кнопка «Добавить в корзину» неактивна, то причиной возникновения такой проблемы может быть большое количество позиций, добавленных в корзину. Дело в том, что на сайте действует ограничение: одновременно в корзине не может находиться более 100 наименований. Удалите лишние и, скорее всего, проблема исчезнет.
  4. Если дело не в количестве, внимательно перечитайте описание изделия, которое хотите положить в корзину — вероятно, программа находится в режиме ожидания, пока вы сделаете выбор. Часто в ассортименте присутствует несколько моделей, цветов или размеров; иногда доступна разная комплектация; бывает, что нужно выбрать страну, из которой осуществляется доставка. Кроме того, нужно выбрать способ доставки. На большинство товаров есть бесплатная отправка (точнее, за счет продавца), поэтому вы можете закинуть в корзину товар не задумываясь. Однако для ряда изделий такой возможности нет, значит, пока вы не определитесь с транспортной компанией, пункт меню «Добавить в корзину» работать не будет. Чаще всего после того, как вы уточните, какой именно вариант вас интересует, кнопка станет активной.
  5. Вероятна и такая ситуация, когда по какой-либо причине, например, в результате технического сбоя, программа не распознает ваш аккаунт и воспринимает в качестве гостя. Чтобы удостовериться, что это не так, зайдите в меню «Мой AliExpress», которое находится в верхнем правом углу, и кликните мышкой по фотографии. В появившемся окошке «Настройки профиля» выбираете «Изменить профиль». В этом разделе напротив адреса электронной почты должен быть статус «подтвержден». Если он отсутствует, то нужно отправить запрос на подтверждение e-mail. Все манипуляции следует проводить в браузере на компьютере, а не на мобильных устройствах.
  6. Многие покупатели, чтобы получать кэшбэк или другие бонусы, заходят на сайт через специальные сервисы. Иногда проблема с добавлением товара возникает не на сайте, а в таком приложении, если вы им пользуетесь. Чтобы убедиться, что причина именно в нем, попробуйте войти напрямую: если все работает, удалите приложение и установите его заново.
  7. На Aliexpress одно и то же изделие могут предлагать на реализацию несколько продавцов (магазинов). Попробуйте добавить аналогичный товар из другого магазина. Иногда после возникновения спорных ситуаций продавцы добавляют конкретного покупателя в черный список: в таком случае в этом магазине вы не сможете купить ничего, даже по мелочи. Единственный выход — оформление заказа через другой аккаунт, при этом адрес доставки допустимо оставить без изменений.
  8. Внимательно просмотрите содержимое корзины: иногда бывает, что не меняется только цифра на пиктограмме корзины, при этом товар уже находится в корзине. В таком случае вы можете совершать любые необходимые операции. Эта небольшая техническая ошибка не влияет на возможность оформления заказа.
  9. Если вы пользуетесь плагинами типа Adblock, блокирующими рекламные объявления и всплывающие окна, попробуйте на время отключить их: иногда именно они вызывают такого рода ошибки.

А теперь на всякий случай видео-руководство по работе с корзиной на Aliexpress:

Источник: https://emarkethelp.ru/problemy-s-korzinoj/

На Алиэкспресс не добавляется товар в корзину: устранить ошибку, регистрация на Алиэкспресс

Не могу товар добавить, положить в корзину на Алиэкспресс: что делать? Почему Алиэкспресс не добавляет товар в корзину: причины. Сколько товаров можно положить в корзину на Алиэкспресс?

Многие уже знают интернет-платформу Алиэкспресс, и даже совершают частенько в данном интернет-магазине покупки. Но когда дело доходит до, казалось бы, простых вещей, и каких то мелочных проблем, то справится с этим не получается. Вот для этого и создана эта статья, чтобы помочь в решение некоторых мелких, но важных вопросов при покупке товаров на Алиэкспресс.

Что такое корзина на Алиэкспресс и зачем она нужна?

Буквально во всех интернет-магазинах существует графа на странице «добавить в корзину«. Скорее всего такую графу вы можете увидеть на коммерческих сайтах и торговых площадках по типу Алиэкспресс, или менее масштабных интернет магазинах продаж.

Что она собой представляет? Вот уверенна, что никто и не задумывался особо над этим вопросом, а просто кликал «добавить», после чего либо совершал покупку, либо удалял товар из корзины, прежде подобрав что то более интересненькое.

Если простым текстом, то это своеобразное «хранилище» ваших желаний. Скорее всего вы добавляете в нее тот товар, который уже собираетесь купить, то есть вы определились, и не хотите его потерять среди остального товара, если дальше просматриваете варианты на сайте.

На Алиэкспресс это «хранилище» представлено значком большой корзины как в супермаркете. Тут уже точно не растеряешься, когда решишь зайти в свое избранное для дальнейшего совершения покупки.

Когда заходишь в корзину, где уже имеются избранные товары к покупке, на этом этапе можно либо «заказать у этого продавца» товар который избран, либо «удалить» данный товар.

Считаю, что корзина нужна не только для того, чтобы через нее после совершить покупку, а также для отсортировки, в случае, если по итогу поиска товаров, находится более выгодное и интересное предложение.

Кроме всего прочего, девушкам точно известно, что в «хранилище» мы добавляем десять платьев, а после двух часов раздумьев и поиска интересного, к покупке идут всего два. Поэтому корзина выступает как «перевалочный пункт», дает время на раздумье и координацию своих покупок.

Принцип работы корзины на Алиэкспресс

Итак сегодня наша тема, как работать с корзиной на Алиэкспресс. Принцип ее работы очень прост и заключается он в том, чтобы временно хранить товар, избранный вами к покупке.

Ее предназначение именно для товара, который в дальнейшем вы оплатите. Почему в ней и отсутствует какая либо реклама, или другие «маневренные» надписи, а исключительно кнопки для оформления заказа, оплаты товара.

Конечно никто не запрещает и удалять товар из корзины, для чего и такая кнопка имеется.

Если мы долго и нудно «роемся» на сайте в поисках нужной нам вещи, и найдя что то не намереваемся особо за это отдавать деньги, то тогда мы добавляем эту вещь в «мои желания», так сказать в долгий ящик, который может быть когда-нибудь откроем.

Но если попался товар, который соответствует нашим запросам и главное нужен! нам сейчас, мы обязательно его добавим в корзину для того, чтобы после окончания просмотра других товаров перейти для его покупки.

Не все используют корзину по назначению, иногда в нее добавляют все что нравится, хотя для этого предназначена кнопка избранное «мои желания», после чего «хранилище» засоряется и начинает отказывать в приеме следующих товаров.

Итак, когда товар в корзине, мы переходим в нее и еще раз просматриваем детально все данные о товаре, который был выбран, количество товара, его стоимость а также стоимость доставки, и далее оформляем заказ путем указания своих данных (обычно они заполняются ранее при регистрации), и оплаты такого товара.

Принцип работы корзины прост, главное не путать ее с «избранными», чтобы после не столкнуться с проблемой ее засоренности.

Что можно добавлять в корзину на Алиэкспресс

Корзину на Алиэкспресс можно заполнить в два счета. Я так говорю потому, что на этой миллионной интернет-платформе столько товара, что одной корзинки точно не хватит чтобы все добавить, главное чтобы деньги раньше не закончились.

Если без шуток, то как уже оговаривалось выше, в нее необходимо добавлять товары, которые вы точно намереваетесь купить, если уж не сегодня — то завтра, иначе она будет захламленной и потеряет свое предназначение.

Существует множество категорий товаров, которые можно пересматривать без конца и края, не зная что именно купить.

Это может быть одежда, электроника, телефоны, аксессуары и детали для автомобилей, ювелирные изделия, часы, компьютеры, сумки, детские товары, разное для дома и сада, средства по уходу за собой, спортивный инвентарь, обувь, лампы, игрушки, мебель, школьные и офисные принадлежности и многое другое. Такой перечень может быть бесконечен.

Ограничений по добавлению какого-то товара конечно нет, поскольку корзина — это этап к покупке, а зачем кому то вас прерывать на полпути к покупке, поэтому используйте ее с умом, а если есть привычка «скидывать» все именно туда, то возьмите за должное иногда очищать это «избранное» для действительно нужных вещей.

Почему товар не добавляется в корзину: основные причины

Вот мы и пришли к вопросу, почему нельзя «захламлять» корзину. Потому что рано или поздно лимит по добавлению такого товара будет исчерпан, и добавить в нее у вас уже ничего не получится.

Нужно принять к сведению такую простую информацию: корзина имеет место всего на 100 позиций и не более того, если вдруг у вас станет вопрос в том, почему не добавляется определенная вещь, первое что нужно будет сделать — почистить ее от ненужного.

Но это конечно не единственная проблема, что может возникнуть. Бывают ситуации, когда зарегистрированный пользователь находит будущую покупку, но не может ее добавить «на потом», поскольку эта кнопка не реагирует на клик.

Такое бывает, когда сайт Алиэкспресс не распознает ваш аккаунт, и соответственно вы якобы находитесь на страничке как гость, и не можете совершать покупку.

Для того, чтобы избавится от этой проблемы, необходимо в профиле проверить правильность электронного адреса, а если не выйдет — то запросить подтверждение и перейти по ссылке в письме.

Еще одной, казалось бы, банальной причиной, но которую не все смогут сразу распознать, является отсутствие галочек по количеству товара, цвета и размера. Если такие параметры не отмечены, кнопка «добавить товар в корзину» не будет активна.

Такие основные причины того, что товар не добавляется в корзину, но бывают и разные нестандартные ситуации, тогда стоит обращаться в техподдержку Алиэкспресс для решения проблем.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?

Регистрация на сайте Алиэкспресс по сложности не отличается от других уважающих себя сайтов. Так как это очень крупная интернет-площадка, и заказы совершаются по личному аккаунту покупателя, нужно пройти несколько этапов по регистрации. Для тех, кто давно хотел, но никак не решится это сделать, и указана следующая информация.

Итак, вы новый пользователь, который желает совершат покупки на Алиэкспресс, а не только активно просматривать товары в рядах пользователей. Для этого необходимо зайти на сайт Aliexpress и в правом верхнем углу найти кнопку «зарегистрироваться».

Далее перед вами будет страничка с анкетой, которая имеет название «Создать новый профиль». Эту небольшую анкету нужно заполнить в полном объеме, иначе совершать покупки будет невозможно, и кликнуть «создать ваш профиль». Вуаля, вы прошли регистрацию на Алиэкспресс.

Основную регистрацию мы прошли в два счета, теперь можно посмотреть на профиль, что он из себя представляет. Ваш профиль имеет меню и несколько «инструментов» управления: «мои заказы», «управление отзывами», «мои купоны», клуб Алиэкспресс, адреса доставки, смена пароля. То есть, если у вас уже имеется профиль, то есть и полное право на распоряжение «фишками» Алиэкспресс.

Как устранить ошибку, вызванную засоренностью кэша браузера

Большинство людей даже не подозревают, что их браузер также может засоряться лишней информацией, называется эта информация — временные файлы «cookie».

Благодаря этим временным файлам при наборе текста в строке поиска браузера, мы можем с легкостью найти ссылку на которую недавно заходили. Некоторые люди пользуются режимом «инкогнито» в браузере, чтобы такие данные не сохранялись.

Делается это либо для того чтобы скрыть какую-то ссылку для посторонних, которые так же пользуются браузером, либо чтобы не засорять кэш — то есть хранилище этих самых cookie-файлов.

Иногда случается, что при переходе на сайт Алиэкспресс, появляется ошибка, из-за которой невозможно «ходить » по сайту, выбирать товары. Такая ошибка связана с тем, что в кэше браузера не хватает места для сохранения фрагментов данных, которые формируются по переходу со страницы на страницу. Эта причина на самом деле быстро устранима.

Для того, чтобы не было ошибки при пользовании Алиэкспресс, необходимо зайти в настройки браузера и очистить кэш. В зависимости от того, какой у вас установлен браузер, ваша схема действий будет отличаться.

Существует ряд однотипных браузеров, в них примерно одинаково изменяются настройки: Google Chrome, Yandex, Comodo. В данных браузерах кэш очищается следующим образом: нужно на панели инструментов нажать слово «еще», далее «дополнительные инструменты» и далее «очистить данные просмотров».

Кроме того, в окне «очистить историю» устанавливаются соответствующие флажки — это очистка файлов cookie, а так же других, но это на ваше усмотрение, потому как возможно вы хотите что то сохранить.

Так же, в этом меню нужно выбрать период за который вы хотите удалить кэш, желательно конечно удалять «за весь период». Кроме этого, для очистки кэша можно удалять «историю», она расположена отдельной строчкой в меню.

Дополнительно опишу как действовать для очистки кэша в браузере Opera, тут немного проще: заходите в меню, далее «настройки», далее «безопасность» и там уже очищать историю посещений.

Таким образом, несложными действиями вы сможете устранить проблему, и далее пользоваться Алиэкспресс, без всплывающих ошибок.

Как удалить лишние товары из корзины на Алиэкспресс?

Инструкция для удаления товаров из корзины, которые вы не намереваетесь покупать, необходима в основном новичкам — но все же необходима. Для очистки ненужного, на вашей странице Алиэкспресс нужно найти значок «корзина» и нажать на него. После этого откроется ее содержимое.

В следующей окне появятся в перечне все будущие покупки, которые были вами выбраны. Но бывает ведь часто так, что после выбора, нашлась обновка еще лучше, и вы именно ее хотите приобрести. Для того, чтобы удалить товары по ненадобности из корзины, вам всего лишь нужно справа экрана нажать кнопку «удалить», более никаких действий не требуется.

Случается, что вы добавляете что то в корзину ошибочно, не внимательно посмотрели, или в ту же секунду передумали, тогда после нажатия «добавить товар в корзину» появляется диалоговое окно, в котором вы сразу же можете «перейти к корзине» и удалить ненужный.

Конечно лучше очищать периодически вашу корзину, иначе, как уже оговаривалось, могут возникнуть проблемы с добавлением в нее нужного к покупке, из-за ее переполненности.

Как оплатить товары из корзины на Алиэкспресс?

Вот, наконец-то мы пришли к самому интересному и, главное, интересующему нас вопросу — это порядок наших действий по оплате покупок из корзины. Это наверное один из наиболее приятных моментов во всем нахождении на сайте Алиэкспресс, потому как после оплаты остается только ожидать получения обновки.

Оплата покупок — не самое сложное действие, слегка обидное, потому что лишаешься денег, но в то же время хорошее — так как получаешь взамен что -то весьма интересное (а другого на Алиэкспресс и не бывает).

Что же нам нужно сделать для оплаты покупки? Зайти в корзину, обязательно перепроверить тот ли товар мы добавили в корзину, его характеристики, количество, цену, условия доставки.

И обращайте внимание на окончательную сумму заказа, она сразу же в корзине и отображается, поскольку можно не увидеть, что доставка этого товара платная, соответственно сумма вашего заказа возрастает, иногда бывает что возрастает вдвое, так что будьте бдительны.

После того, как вы все проверили, вам нужно нажать кнопку «заказать у этого продавца».

Есть вариант, когда вы заказываете несколько товаров у разных продавцов через корзину, тогда вам необходимо совершить проверку по каждому из них по схеме, описанной выше, а далее нажать общую кнопку «оформить заказ«.

После перехода к оформлению заказа, перед вами появляется три пункта, в которых вы должны указать либо уточнить либо перепроверить информацию: 1. уточнить адрес доставки; 2. проверить детали заказа; 3.

определится со способом оплаты — это может быть наличный, безналичный расчет, расчет через веб-кошельки или любой другой, перечень способов оплаты указан на странице.

Чаще всего оплата производится безналичным расчетом с помощью карты, и тогда вы выбираете карту, после чего открывается окно где нужно ввести срок действия и три цифры с оборота карты, подтверждаете, и после прохождения оплаты товар летит к вам на всех парах из Китая.

Вот такая несложная схема оплаты, и хочу сказать, что через корзину лучше всего совершать покупки, так как лишний раз можно просмотреть всю информацию, перепроверить стоимость товара и доставки, да и подумать еще раз, необходим ли вам этот товар.

добавления товара в корзину на Алиэкспресс

Надеюсь что после прочтения данной статьи у вас не возникнет вопросов по крайней мере насчет работы с корзиной на Алиэкспресс.

Вообще при пользовании интернет-платформой может появится уйма вопросов, поскольку на сайте столько разных инструментов — не сосчитать, потому такие небольшие статьи помогут разобраться и совершать покупки с умом.

Для наглядности посмотрите видео о добавлении товара в корзину, возможно так будет легче и понятней.

Источник: http://aliexpressers.ru/na-aliekspress-ne-dobavlyaetsya-tovar-v-korzinu-ustranit-oshibku-registraciya-na-aliekspress.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.